1-438-399-1020
Réserver Maintenant

Politique de confidentialité

QR Agri & Food Consulting Inc.

Site Web : https://qragrifoodconsulting.com

Date d’entrée en vigueur : 19 mai 2026

1. Introduction

QR Agri & Food Consulting Inc. (« nous », « notre » ou « nos ») s’engage à protéger la vie privée et les renseignements personnels des visiteurs de son site Web. La présente politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et, le cas échéant, à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25 / projet de loi 64).

En utilisant notre site Web, vous consentez aux pratiques décrites dans la présente politique.

2. Qui nous sommes

QR Agri & Food Consulting Inc. est une entreprise d’accompagnement et de formation en sécurité alimentaire établie au Québec, au Canada. Nous offrons des formations BRCGS accréditées, des audits de sécurité alimentaire et des services de coaching.

Coordonnées du responsable de la protection des renseignements personnels

QR Agri & Food Consulting Inc.

Courriel : info@qragrifoodconsulting.com

Site Web : https://qragrifoodconsulting.com

3. Les renseignements personnels que nous recueillons

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels nécessaires pour répondre à vos demandes et offrir nos services, soit :

  • Nom complet
  • Adresse courriel
  • Numéro de téléphone
  • Contenu du message soumis au moyen de notre formulaire de contact
  • Sujet d’intérêt (p. ex., le service de formation choisi)

Nous ne recueillons pas de renseignements personnels sensibles, comme des données financières, des renseignements sur la santé ou des numéros d’identification gouvernementaux, par l’entremise de notre site Web.

4. Comment nous recueillons les renseignements personnels

Nous recueillons des renseignements personnels par les moyens suivants :

a) Formulaire de contact

Lorsque vous remplissez et soumettez le formulaire de contact de notre site, nous recueillons les renseignements que vous fournissez directement.

b) Témoins et technologies de suivi

Notre site Web utilise des témoins et des technologies de suivi semblables par l’intermédiaire de services tiers (décrits à la section 6). Les témoins sont de petits fichiers texte enregistrés sur votre appareil. Vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre navigateur, mais cela peut nuire à certaines fonctions du site.

c) Analytique du site Web

Nous recueillons des données d’utilisation anonymisées sur la façon dont les visiteurs interagissent avec notre site au moyen de Google Analytics 4 (décrit à la section 6).

5. Pourquoi nous recueillons vos renseignements personnels

Nous recueillons et utilisons vos renseignements personnels uniquement aux fins suivantes :

  • Répondre aux demandes soumises au moyen de notre formulaire de contact
  • Fournir de l’information sur nos programmes de formation et nos services-conseils
  • Planifier des rendez-vous ou des consultations (au moyen de Calendly)
  • Améliorer le contenu de notre site et l’expérience utilisateur (au moyen d’outils analytiques)
  • Respecter nos obligations légales applicables

Nous n’utiliserons pas vos renseignements personnels à d’autres fins que celles énumérées ci-dessus sans avoir d’abord obtenu votre consentement.

6. Services tiers et sous-traitants

Notre site Web utilise les services tiers suivants, qui peuvent recueillir ou traiter des renseignements personnels en notre nom.

Chacun est régi par sa propre politique de confidentialité :

Google Analytics 4 (GA4)

Nous utilisons Google Analytics 4 pour analyser le trafic et le comportement des utilisateurs sur notre site. GA4 recueille des données anonymisées, dont les pages consultées, le temps passé sur le site et la localisation géographique générale. Google peut traiter ces données sur des serveurs situés hors du Canada, notamment aux États-Unis.

  • Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

Google Search Console (GSC)

Nous utilisons Google Search Console pour suivre la performance de notre site dans les résultats de recherche. Cet outil ne recueille aucun renseignement personnel sur les visiteurs.

Google Tag Manager (GTM)

Google Tag Manager sert à gérer et à déployer les scripts de suivi de notre site. GTM ne recueille pas lui-même de renseignements personnels, mais gère des balises qui peuvent le faire (comme GA4).

  • Politique de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy

GTranslate

Nous utilisons GTranslate pour offrir le contenu de notre site en plusieurs langues. GTranslate peut déposer des témoins pour mémoriser votre préférence de langue.

  • Politique de confidentialité de GTranslate : https://gtranslate.io/privacy-policy

Calendly

Nous utilisons Calendly pour permettre aux visiteurs de prendre rendez-vous. Si vous réservez par Calendly, vous fournirez des renseignements personnels directement à Calendly, qui est assujetti à sa propre politique de confidentialité. Calendly peut traiter des données sur des serveurs situés aux États-Unis.

  • Politique de confidentialité de Calendly : https://calendly.com/privacy

Pixels de médias sociaux (utilisation future)

Nous pourrions à l’avenir utiliser des pixels publicitaires de plateformes comme Meta (Facebook/Instagram) ou LinkedIn pour mesurer l’efficacité de notre publicité. Le cas échéant, nous mettrons cette politique à jour et mettrons en place des mécanismes de consentement appropriés.

Hébergement Web Bluehost

Notre site Web est hébergé par Bluehost, dont les serveurs se trouvent aux États-Unis. Par conséquent, vos renseignements personnels (y compris ceux soumis au moyen du formulaire de contact) peuvent être conservés sur des serveurs situés hors du Canada. En utilisant notre site, vous reconnaissez ce transfert transfrontalier de données et y consentez.

  • Politique de confidentialité de Bluehost : https://www.bluehost.com/privacy-policy

7. Durée de conservation de vos renseignements

Nous conservons les renseignements personnels seulement le temps nécessaire pour réaliser les fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou selon ce qu’exige la loi. Les soumissions du formulaire de contact sont conservées pendant une période raisonnable pour assurer le suivi des demandes et tenir nos dossiers d’affaires, puis elles sont détruites de façon sécuritaire.

8. Avec qui nous partageons vos renseignements

Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons vos renseignements personnels à des tiers. Nous pouvons les communiquer uniquement dans les situations limitées suivantes :

  • Avec les fournisseurs de services tiers énumérés à la section 6, dans la mesure nécessaire au fonctionnement de notre site Web et de nos services
  • Lorsque la loi, une ordonnance d’un tribunal ou une autorité gouvernementale l’exige
  • Pour protéger les droits, la sécurité ou les biens de QR Agri & Food Consulting Inc. ou d’autres personnes

9. Vos droits en vertu des lois canadiennes sur la protection des renseignements personnels

Conformément à la LPRPDE et à la Loi 25 du Québec, vous disposez des droits suivants à l’égard de vos renseignements personnels :

  • Droit d’accès — Vous pouvez demander une copie des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
  • Droit de rectification — Vous pouvez demander que nous corrigions des renseignements inexacts ou incomplets
  • Droit de retirer votre consentement — Vous pouvez retirer en tout temps votre consentement à l’utilisation de vos renseignements personnels, sous réserve de restrictions légales ou contractuelles
  • Droit à l’effacement — Vous pouvez demander que nous supprimions vos renseignements personnels, lorsque la loi ne nous oblige pas à les conserver
  • Droit de porter plainte — Vous pouvez déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada (www.priv.gc.ca) ou de la Commission d’accès à l’information du Québec (www.cai.gouv.qc.ca)

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous écrire à info@qragrifoodconsulting.com. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours.

10. Comment nous protégeons vos renseignements

Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre l’accès, la communication, la modification ou la destruction non autorisés. Toutefois, aucune méthode de transmission sur Internet n’est sûre à 100 %, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

11. Avis d’incident de confidentialité

En cas d’incident de confidentialité présentant un risque réel de préjudice grave pour des personnes, nous aviserons en temps opportun les personnes concernées et le ou les commissaires à la protection de la vie privée compétents, comme l’exigent la LPRPDE et la Loi 25 du Québec.

12. Protection des renseignements des enfants

Notre site Web ne s’adresse pas aux enfants de moins de 14 ans. Nous ne recueillons pas sciemment de renseignements personnels auprès d’enfants. Si vous croyez qu’un enfant nous a fourni des renseignements personnels, veuillez nous contacter et nous prendrons les mesures nécessaires pour les supprimer.

13. Modifications de la présente politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de temps à autre pour tenir compte de changements dans nos pratiques ou dans la loi applicable. La politique mise à jour sera publiée sur cette page avec une nouvelle date d’entrée en vigueur. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

14. Nous joindre

Pour toute question, préoccupation ou demande concernant la présente politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos renseignements personnels, veuillez nous joindre :

QR Agri & Food Consulting Inc.

Courriel : info@qragrifoodconsulting.com

Site Web : https://qragrifoodconsulting.com

Dernière mise à jour : 19 mai 2026